15 Feb 21:01

Как считать CAC в E-commerce?

Интернет-маркетинг: Как считать CAC в E-commerce?

Часто маркетологи не правильно считают и интерпретируют смысл показателя Customer acquisition cost, или вообще не учитывают его при анализе эффективности кампаний. Хотя он является крайне важным, особенно в сфере E-commerce.

CAC (Customer acquisition cost) — это сумма, которую вы платите, чтобы привлечь нового клиента. Если говорить совсем простым языком, то вычислить ее можно так:

Нужно разделить все затраты, связанные с привлечением клиента за определенный промежуток времени, на количество новых клиентов, полученных в этот промежуток.